Condiciones de Contratación

1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de cursos de idiomas y servicios educativos ofrecidos por Escuela Spanglish SL. Al contratar un curso, se considera que el estudiante acepta estas condiciones.

2. Proceso de Matrícula
Los estudiantes deben proporcionar un DNI, TIE o pasaporte válido para preparar el formulario de registro.

El alumno recibirá el formulario prellenado con sus datos personales y detalles del curso. Debe leerlo y, si está de acuerdo, proceder con el pago.

Como parte del proceso de matrícula, los estudiantes que ya tengan conocimientos de español deberán realizar una prueba de nivel (placement test) para evaluar su nivel. Los estudiantes principiantes absolutos no necesitan realizar esta prueba.

En función de los resultados de la prueba de nivel, el estudiante podrá asistir a una clase de prueba gratuita en un grupo correspondiente a su nivel para confirmar que el grupo es adecuado para sus necesidades.

La matrícula se puede realizar de las siguientes formas:

• Presencial en la escuela

• Online mediante email o WhatsApp

La matrícula será efectiva únicamente cuando:

• Se reciba el contrato firmado (físico o digital)

• Se haya realizado el pago completo del curso

Formas de pago: transferencia bancaria, tarjeta de crédito o efectivo (dentro del límite legal).
No se cobra ninguna tasa de inscripción.

3. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, los estudiantes tienen derecho a desistir del curso o servicio contratado sin indicar motivos dentro de los 14 días naturales posteriores a la contratación, siempre que el curso o servicio no haya comenzado.

Si el curso ya ha comenzado, no se aplicará el derecho de desistimiento.
En caso de desistimiento válido, se devolverá el importe completo, a excepción de posibles gastos bancarios.

Para ejercer este derecho, el estudiante debe notificarlo por escrito a info@elspanglish.es.

4. Cancelaciones ordinarias

Cancelaciones de cursos no empezados:
Si el estudiante desea cancelar, debe notificarlo al menos con 14 días de antelación al comienzo del curso. Se reembolsará el importe pagado menos 100 € de tarifa administrativa y posibles gastos bancarios.

Cancelaciones de cursos empezados:
Si la cancelación se realiza con menos de 14 días de antelación al comienzo o el curso ha empezado, no habrá reembolso.

Clases particulares:
Las cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de antelación. De lo contrario, la clase se considerará impartida y no podrá ser reprogramada ni reembolsada.

Cambios de curso y disponibilidad de grupos:
Si no hay suficientes estudiantes para formar un grupo antes o durante el curso, Escuela Spanglish SL se reserva el derecho de ofrecer un grupo alternativo o clases particulares, ajustando las horas correspondientes o, si corresponde, reembolso atendiendo a las cláusulas.

Festivos y clases no asistidas:
Las clases grupales que coincidan con días festivos no se recuperarán, excepto las clases particulares, que pueden reprogramarse con previo aviso. Los períodos de asistencia avisados con más de 24 horas de antelación pueden ser reprogramados.

5. Cancelación por fuerza mayor

Por parte del alumno:
Si un estudiante no puede asistir al curso debido a causas de fuerza mayor (accidente, enfermedad grave, fuerza legal externa), deberá notificarlo lo antes posible y presentar la documentación justificativa. Escuela Spanglish SL podrá ofrecer un reembolso parcial o aplazamiento del curso, estudiando el caso y según corresponda.

Por parte de la escuela:
Escuela Spanglish SL se reserva el derecho de cancelar cursos o clases debido a causas de fuerza mayor (pandemias, restricciones legales, desastres naturales, falta de profesorado cualificado). En estos casos, el estudiante recibirá el reembolso completo de las clases no impartidas o la opción de reprogramar el curso, sin aplicarse ninguna tarifa administrativa, a excepción de posibles gastos bancarios.

6. Modificaciones del contrato
Escuela Spanglish SL se reserva el derecho de modificar estas condiciones por razones legales o de organización, informando a los estudiantes con antelación razonable.

7. Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto o disputa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, España.